CHÍNH SÁCH & QUY ĐỊNH CHUNG

A. Quy Định Và Hình Thức Thanh Toán

Khách hàng thanh toán bằng tiền mặt ngay khi nhận hàng hoặc bằng hình thức theo thỏa thuận của khách hàng với công ty.

B. Chính Sách Vận Chuyển, Giao Nhận

Tại các địa điểm công ty có tuyến giao hàng trực tiếp, công ty sẽ giao hàng cho khách hàng tại địa điểm khách hàng đăng ký. Các khu vực không có tuyến giao hàng trực tiếp của công ty: khách hàng sẽ đến trực tiếp nhận hàng tại kho công ty..

C. Chính Sách Bảo Hành

Được bảo hành, đổi trả khi phát hiện lỗi do nhà sản xuất.

D. Chính Sách Đổi/ Trả Hàng Và Hoàn Tiền

Công ty không có chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền. Công ty chỉ đổi hàng cho khách hàng nếu hàng hóa bị lỗi của nhà sản xuất.

E. Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Chính sách bảo mật thông tin là một trong những chính sách mà website Ledtruongthinhsg.vn (sau đây gọi tắt là “chúng tôi”) đặc biệt chú trọng khi khách hàng mua hàng trên hệ thống của chúng tôi.

Chúng tôi cam kết không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty. Khi quý khách liên hệ, thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập bao gồm:

  • Họ và Tên
  • Địa chỉ
  • Địa chỉ Email
  • Số Điện thoại
  • Chủ đề liên hệ
  • Nội dung liên hệ

Những thông tin trên sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

  • Cung cấp & tư vấn thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ do chúng tôi cung cấp
  • Gọi điện hướng dẫn khách hàng nơi mua sản phẩm thuận tiện nhất
  • Gửi thông tin quảng cáo, chương trình khuyến mãi

2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng thu thập được chúng tôi sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty. Chúng tôi có thể chia sẻ tên và địa chỉ của quý khách cho bộ phận bán hàng hoặc nhà phân phối của chúng tôi để có thể liên hệ tư vấn cho quý khách.

3. Thời gian lưu trữ thông tin
Chúng tôi sẽ lưu trữ các thông tin cá nhân do khách hàng cung cấp trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp dịch vụ cho khách hàng hoặc cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy các thông tin đã cung cấp.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
CÔNG TY TNHH DVXD TRƯỜNG THỊNH

Trụ sở chính: 69/33A Xuân Thới Thượng 7, Xã Xuân Thới Thượng, Huyện Hóc Môn, TP HCM

Điện thoại: 0947 678 112

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
Quý khách có thể gọi điện trực tiếp cho chúng tôi theo số Hotline: 0947 678 112 hoặc liên hệ qua email: truongthinhmedia69@gmail.com / truongthinhledsg@gmail.com chúng tôi sẽ sửa hoặc xóa dữ liệu giúp quý khách hàng.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
Đối với chúng tôi, sự bảo mật thông tin của khách hàng là cực kỳ quan trọng.

Chúng tôi biết rằng quý khách sẽ rất quan tâm đến việc những thông tin mà quý khách cung cấp cho chúng tôi có được bảo mật, an toàn hay không. Vì vậy, chúng tôi tạo ra chính sách bảo mật này để chứng minh cho cam kết về sự an toàn bảo mật với quý khách hàng. Qua chính sách bảo mật thông tin này, chúng tôi muốn quý khách hiểu được về việc chúng tôi thu thập thông tin khách hàng, việc sử dụng và chia sẻ thông tin cũng như việc bảo mật thông tin khách hàng của chúng tôi.

Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin của quý khách với bất kỳ công ty nào khác cũng như không sử dụng vào bất cứ mục đích kinh doanh nào. Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin này với mục đích cung cấp tư vấn thông tin liên quan tới sản phẩm, dịch vụ và các thông tin bổ ích khác cho khách hàng hoặc cung cấp cho bộ phận bán hàng của công ty, nhà phân phối sản phẩm tại khu vực của khách hàng để chỉ dẫn trực tiếp cho quý khách mua hàng.

7. Thu thập và sử dụng cookie

Chúng tôi sử dụng cookie, pixel và các công nghệ tương tự khác (gọi chung là “cookies”) để nhận diện trình duyệt hoặc thiết bị của quý khách, tìm hiểu thêm về sở thích của quý khách, cung cấp cho quý khách các tính năng và dịch vụ thiết yếu và cho mục đích bổ sung khác, bao gồm:

  • Nhận diện quý khách khi quý khách đăng nhập sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Điều này cho phép chúng tôi cung cấp cho quý khách các đề xuất, hiển thị nội dung được cá nhân hoá và cung cấp các tính năng và dịch vụ tuỳ chỉnh khác.
  • Tiến hành nghiên cứu và phân tích để cải thiện sản phẩm, dịch vụ của chúng tôi.
  • Cung cấp nội dung, nội dung quảng cáo có liên quan đến sở thích của quý khách trên các trang web của chúng tôi và trang web của bên thứ ba.
  • Đo lường và phân tích chất lượng của các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.

Cookies cho phép quý khách tận dụng một số tính năng cần thiết của chúng tôi. Ví dụ, nếu quý khách chặn hoặc từ chối cookies thì quý khách có thể sẽ không sử dụng được một số sản phẩm hay dịch vụ yêu cầu đăng nhập cho các tính năng như tự tay điều chỉnh một số tuỳ chọn hoặc cài đặt ngôn ngữ mỗi khi quý khách truy cập lại trang web của chúng tôi.

Các bên thứ ba được chấp thuận cũng có thể đặt cookies khi quý khách tương tác với các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Các bên thứ ba này thường bao gồm các công cụ tìm kiếm, nhà cung cấp dịch vụ đo lường và phân tích, mạng xã hội và các công ty quảng cáo. Các bên thứ ba sử dụng cookies trong quá trình cung cấp nội dung, bao gồm quảng cáo liên quan đến sở thích của quý khách, để đo lường hiệu quả của quảng cáo và thực hiện một số dịch vụ thay mặt cho chúng tôi.

Quý khách có thể quản lý cookies trình duyệt trong phần cài đặt trình duyệt của mình. Tính năng “trợ giúp” trên hầu hết các trình duyệt hiện tại sẽ cho quý khách biết cách ngăn trình duyệt chấp nhận các cookies mới, cách trình duyệt thông báo cho quý khách khi quý khách nhận được cookies mới, cách tắt cookies và khi cookies hết hạn. Nếu quý khách tắt tất cả cookies trên trình duyệt của mình thì cả chúng tôi và bên thứ ba sẽ không thể chuyển cookies sang trình duyệt của quý khách. Tuy nhiên, khi quý khách làm điều này thì quý khách phải tự điều chỉnh lại một số tuỳ chọn mỗi khi truy cập lại trang web thì một số tính năng và dịch vụ có thể không hoạt động.